Expérience utilisateur – UX

Clé du succès pour votre stratégie digitale

Comprendre vos utilisateurs, leurs habitudes, leurs préférences, leurs stratégies.

Capturer l’insight client pour développer les produits de demain.

Concevoir et améliorer vos interfaces web, mobile et vos applications.

UX design, pour quoi faire ?!

Concevoir / designer / penser une interface

Améliorer
l’ergonomie

Optimiser mon taux de conversion

Tester
l’expérience

Connaître / comprendre ses utilisateurs / ses clients

Valider
des concepts

Trouver des opportunités
d’évolution

OUTILS

Cartographier l’expérience / UX MAP

Identifier la cible, réaliser une cartographie de l’expérience des utilisateurs. L’enjeu est de comprendre, schématiser et améliorer les usages et le ressenti des utilisateurs.
Nous identifions les utilisateurs, leurs tâches, leurs besoins, leurs attentes et leurs contextes d’utilisation.

Audit expert

Interview et enquête d’usage

Persona

Benchmark

Focus Group

Matrice fonctionnelle

Map journey

Idéation / UX IDEA

Observer les usages, questionner les utilisateurs, co-créer afin d’imaginer et de réaliser de nouveaux services. L’enjeu est de créer des services qui offrent la meilleure expérience aux futurs usagers.

Brainstorming

Atelier de créativité

Tri de carte

Guide de style

Spécification des besoins utilisateurs

Spécification de l’interface

Conception / UX DESIGN

Nous modélisons rapidement nos concepts avant d’en faire des prototypes interactifs. Donner vie, vite et bien. Via une succession de maquettes et prototypes en cycles courts, nous vous livrons des produits et services performants et adaptés aux activités, aux contextes et aux utilisateurs finaux.

Scénarios et storyboard

Architecture de l’information

Arborescence

Maquette Haute définition

Wireframe

Parcours utilisateur

Prototype papier

Identité visuelle

Spécifications fonctionnelles

Design d’interface

Prototype interactif

Page de destination /Landing page

Design d’intéraction

Tris de cartes

Design graphique

Tester l’expérience / UX TEST

Nous testons vos interfaces et nos prototypes sur des utilisateurs cibles et évaluons l’utilisabilité de vos sites web, mobile et applications.

Audit ergonomique / évaluation heuristique (experte)

Scoring UX

Test utilisateur

Eye-tracking

Test A/B

Test d’utilisabilité

Vous êtes intéressés par l’expérience utilisateur ?
Contactez l’agence :

04 57 41 60 69